CTP cere scuze călătorilor pentru eventualele neplăceri provocate de problemele tehnice apărute în procesul de emitere a titlurilor de călătorie la Automatele din Ticketing.
Începând cu 09.09.2015 călătorii au posibilitatea de a achiziționa bilete de transport de la primul automat de vânzare a titlurilor de transport pus în funcțiune în Stația Someș. Automatele stradale pentru vânzarea cardurilor contactless și a biletelor de hârtie sunt componente ale sistemului de ticketing implementat la Cluj-Napoca de Primăria Cluj-Napoca și administrat de Compania de Transport Public Cluj-Napoca S.A. Începând cu luna septembrie automatele vor fi puse treptat în funcțiune pentru vânzarea biletelor de călătorie pentru Cluj-Napoca și Zonele Metropolitane.
Compania de Transport Public Cluj Napoca SA este subordonată Primariei Municipiului Cluj-Napoca. Compania prestează servicii către populaţie, principala activitate fiind transportul de persoane în municipiul Cluj-Napoca şi în zona Metropolitană.