•   sugestii(at)ctpcj.ro
  •   0264-430917

Instructions pour l'utilisation de la machine



1. Acquisition du titre de voyage

Dans le menu principal, appuyez sur la touche souhaitée et suivez les instructions de chaque menu:


  1. BILLET LOCAL - touche rapide pour l'achat d'un billet local pour un (1) voyage.
  2. CHOISIR BILLETS - permet la sélection de la zone, le nombre de billets et le mode de paiement par carte de crédit.
  3. ACHAT CARTE - l'achat d'une carte d'émission instantanée et son chargement avec le titre de voyage requis.
  4. CONSULTER CARTE - permet la visualisation des titres de voyage sur la carte et leur validité. Permet de les étendre pour une période supplémentaire. Modifier le code PIN par défaut, 1234, selon l’option du voyageur.
  5. RECHARGER LA CARTE - permet de recharger la carte avec des titres de voyage.
  6. INFO - Renseignements sur les transports publics de la Région Métropolitaine de Cluj.




1.1 1.1 Achat billets papier*


Vous pouvez acheter rapidement un BILLET LOCAL en appuyant sur la touche rouge. Vous pouvez choisir d'autres types de billets, plusieurs pièces et la modalité de paiement en appuyant sur la tocuhe pourpre « CHOISIR BILLETS ».


  1. Zone
  2. Pièces souhaitées
  3. (Optionnel) Imprimer le reçu*
  4. Introduisez en espèces le montant indiqué ou choisissez Paiement par carte bancaire.
  5. ANNULATION - vous pouvez renoncer à l’action en cours de chaque fenêtre en appuyant sur la touche ANNULE. Si vous avez introduit des billets, ceux-ci vous seront renvoyés.
*Sauver la forêt, économiser le papier.




1.2. Achat / recharge cartes

Vous pouvez acheter une carte non nominative chargée avec le titre de voyage requis ou vous pouvez recharger une carte nominale ou non nominative que vous possédez déjà.

Les titres de voyage disponibles sont de type:
  1. Abonnements valides pour une période de temps, dans une certaine région, sur une ou plusieurs lignes ou d'un nombre fixe de voyages sur toutes les lignes.
  2. Billets électroniques de voyage valables pour un voyage avec le moyen de transport où ils ont été validés.
  3. Billets électroniques à durée dans la période de validité peuvent être validés sur plusieurs moyens de transport, étant valable jusqu'à la fin de la ligne sur le dernier moyen de transport.
  4. Porte-monnaie électronique à montant fixe. Selon validation du porte-monnaie, un montant équivalent au prix d'un billet sera dépensé.

Mise à jour des informations sur la carte : une fois que vous payez, si vous possédez déjà une carte, rapprochez-la pendant 2 secondes de la zone indiquée pour charger le titre acheté. Prenez le reste, le reçu et une carte nouvellement achetée, le cas échéant.




1.2.1 Abonnements

Les abonnements sont adressés aux passagers fidèles recevant un tel coût très avantageux du voyage. Pour acheter des abonnements sur la carte, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Choisissez la Zone, la Durée, le Nombre de lignes et le Nombre de voyages
  2. Choisissez la ligne / les lignes, la date de début de la validité, l'impression du reçu. Pour confirmer vos options, appuyez sur la touche « Continuer ». Commencez à introduire en espèces le montant indiqué ou choisissez le paiement par Carte bancaire.




1.2.2 Billets de voyage électroniques

Le billet de voyage d'électronique est similaire au billet papier, il est valable seulement pour moyen de transport où il a été validée jusqu’à la fin de la ligne. Pour acheter des billets de voyage sur la carte, suivez les étapes ci-dessous:

Sélectionnez:
  1. Zone;
  2. Pièces souhaitées;
  3. (Optionnel) Imprimer le reçu*;
  4. Introduisez en espèces le montant indiqué ou choisir Paiement par carte bancaire
  5. Rapprochez la carte de la zone indiquée pour mettre à jour les informations sur la carte;
  6. Prenez le reste et optionnellement le reçu.




1.2.3 Billets par unité de temps

Le billet électronique valable pour une période de temps représente une manière avantageuse pour le voyage désiré en changeant plusieurs véhicules.

Ce titre de voyage permet d’effectuer plusieurs voyages par l’unité de temps achetée. L’unité de temps achetée représente le temps entre la première et la dernière validation, le voyageur pouvant continuer le voyage avec le dernier moyen de transport jusqu’à la destination.

Pour acheter des Billets à durée, suivre les étapes ci-dessous et sélectionnez:
  1. Zone;
  2. Période de validité;
  3. Continuer;
  4. De la fenêtre suivante, sélectionnez Pièces, Imprimer reçu* et payer en espèces ou par carte;
  5. Rapprocher la carte pour mise à jour;
  6. Prendre le reste et (optionnellement) le reçu.




1.2.4 Porte-monnaie électronique – Chargement montant fixe

Vous pouvez charger la carte d'un montant fixe d'argent pour payer pour les voyages ultérieurs. À la validation, vous dépensez du porte-monnaie un montant égal au prix d'un billet de type établi par le fournisseur du service de transport.

Pour charger un montant dans le porte-monnaie électronique, introduisez le montant désiré, puis choisissez le paiement en espèces ou par carte.




1.2.5 Consulter la carte

Pour apprendre les informations sur la carte comme les titres existants sur la carte, la date d'expiration, le nombre de billets, s'il vous plaît consulter les validateurs de cartes dans les arrêts ou de la machine.

Choisir du menu principal CONSULTATION CARTE, connectez-vous en introduisant votre code PIN et vous avez accès aux informations sur votre carte.

De la fenêtre CONSULTATION CARTE, vous pouvez choisir d'étendre un des titres de voyage ou changer le code PIN.




1.2.6 Authentification par code PIN

Le code PIN vous sera demandé pour vous authentifier quand vous voulez faire des opérations sur votre carte.

Le code PIN initial de la carte de voyage est 1234.

S'il vous plaît changer votre code PIN initial avec un code de votre choix pour protéger la confidentialité des données sur la carte. Le changement du code PIN s’effectue auprès de la machine de la rue du menu Consultation carte.




2. Validation du titre de voyage

La validation du billet papier a lieu aux valideurs des moyens de transport, à chaque porte. Insérez le billet dans la fente prévue à cet effet et le billet permet d'imprimer la date, l'heure et les moyens de transport que vous avez validé. Le billet est valable jusqu'à la fin de la ligne.

La validation de la carte a lieu aux validateurs du bord ou des arrêts. Pour valider, rapprochez la carte de la zone inscrite avec des cercles concentriques sur la carcasse du validateur et maintenez-la immobile pendant deux secondes pour un maximum. Pour valider dans l’arrêt, appuyez à l'avance la touche : « VALIDER LA CARTE ». Les informations seront lues de la carte et vous recevrez une confirmation de la validation sur un écran vert ou un avertissement sur un écran rouge si la carte n'a pas été validée.

L’abonnement peut être valable sur d'autre ligne que celle d'abonnement, mais seulement sur la SECTION COMMUNE aux deux. S'il vous plaît confirmer « SECTION COMMUNE » le cas échéant.

La validation est obligatoire sur chaque voyage. Pour le billet à durée, aucune autre unité de validation ne sera chargée dans sa période de validité.

CTP Cluj-Napoca

Compania de Transport Public Cluj Napoca SA est subordonnée à la Mairie du Municipe Cluj-Napoca. La société fournit des services à la population, son activité principale est le transport des personnes dans le municipe Cluj-Napoca et dans la région métropolitaine.

BULLETIN DE NOUVELLES

Abonnez-vous pour recevoir les dernières nouvelles.

Contact

B-dul 21 Decembrie 1989 Nr. 128-130, 400604
Cluj-Napoca, Cluj
sugestii@ctpcj.ro
0264-430917

Recherche

Ce site utilise des cookies. En continuant la navigation, vous etes d'accord avec le mode d'utilisation de ces informations. Plus de details ici.